SPéléo secours français

CGV - boutique du Spéléo Secours Français

 

Art 1 : l’accès à la boutique du spéléo secours Français est réservé aux sauveteurs du spéléo secours français pour les articles vestimentaires et aux structures départementales et régionales du spéléo secours français pour l’ensemble des articles

 

Art 2 : Quelques produits dûment identifiés peuvent faire l’objet d’une vente à des tierces personnes (membre de la fédération française de spéléologie, comité départementaux de spéléologie par exemple).

 

Art 3 : Les ventes d'articles siglés Spéléo Secours Français sont strictement réservées à 'usage des sauveteurs ou de collection ; nous ne pouvons, en aucun cas, être tenus responsables d'une utilisation illicite ou frauduleuse de ces articles.

 

Art 4 : La revente des produits est interdite.

 

Art 5 : Sauf accord explicite, nos livraisons ne s’effectuent qu’après règlement total de la commande.

 

Art 6 : En tout état de fait, nos produits ou marchandises restent notre propriété jusqu’à leur paiement complet.

 

Art 7 : Notre garantie est limitée à 2 ans, pièces et main d’œuvre. L’envoi des articles se fera à la charge de l’acheteur. Après expertise, nous informerons l’acheteur des conditions de prise en charge sous garanties des défauts constatés.

En cas de remise en état dans le cadre de la garantie, le retour des articles sera pris en charge par le Spéléo Secours Français

 

Conditions de retour des produits

 

En cas de problème de taille, nos vêtements seront repris et échangés sous réserve qu’ils soient retournés à l’état neuf (jamais porté)

 

Les frais de port du retour seront à la charge de l’acheteur – les frais de port de réexpédition seront à la charge du Spéléo Secours Français

 

Conditions d'annulation de la commande

 

Pour les commandes de produits non personnalisés inférieures à 500 euros :

• L’annulation peut s’effectuer à tout moment sans pénalité.

• L’annulation doit être adressée par courrier postal ou électronique au responsable de la boutique.

Dans le cas où l’envoi est déjà effectué, les frais de retour seront à la charge de l’acheteur

 

Pour les commandes de produits non personnalisés supérieures à 500 euros :

• L’annulation peut s’effectuer à tout moment avec une retenue de 20 % du montant de la commande.

• L’annulation doit être adressée par courrier postal au responsable de la boutique.

 

Dans le cas ou l’envoi est déjà effectué, les frais de retour, en envoi recommandé, seront à la charge de l’acheteur

 

Les commandes de produits personnalisés ne pourront faire l’objet d’aucune annulation